¿Cómo puedo obtener mi tarjeta Ciudadana de TransMetro?

Puedes adquirir, tu Tarjeta Ciudadana en cualquiera de las 120 máquinas de venta y recargar de manera automática (TVM), las cuales se ubican en distintas estaciones del sistema de TrasMentro, centros de atención al usuario, Mini Munis y más de 600 establecimientos comerciales a lo largo de las líneas del Transmetro. El precio de la primera Tarjeta es de únicamente Q.20.00.

¿Extravié mis documentos personales de identificación, en mi visita a Guatemala a donde debo dirigirme?

Acude a las autoridades correspondientes, pon la denuncia en Ministerio Publico o Policía Nacional Civil, comuníquese a su embajada o consulado acreditado en Guatemala o ingrese a www.minex.gob.gt (ministerio de relaciones exteriores) ingresa a acreditados en Guatemala y selecciona la Embajada o Consulado de su país.

¿En caso de una emergencia turística que debo de hacer?

Debes acudir a DISETUR ubicada en la 11 avenida y 17 calle esquina de la zona 1 o comunícate al número telefónico 2251-4897 también puedes llamar al 15-00 y realizar un enlace con los delegados del departamento de asistencia Turística y la DISETUR, para que puedan acudir a su emergencia y brindar el apoyo solicitado.

¿Tengo una pregunta diferente, donde la puedo resolver?

Puedes escribirnos por correo electrónico a turismomuniguate@gmail.com o turismo@muniguate.com también puedes comunicarte al INGUAT 2800 y 1500

¿Cómo se llama la moneda Local de Guatemala?

La moneda local en Guatemala es llamada Quetzal en sus denominaciones que van desde Q.1., Q.5., Q.10., Q.20., Q.50., Q100. y Q.200.

¿Dónde puedo realizar el cambio de moneda extranjera por local?

Puedes realizar el cambio de moneda extranjera en el Aeropuerto la Aurora (zona 13 de la ciudad) también puedes abocarte a Bancos locales en la ciudad, y casas de cambio.

¿Dónde encuentro transporte público y cuál es su precio?

El TrasMetro es el transporte público municipal, el precio del pasaje es de Q.1. (con tu tarjeta ciudadana) puedes ubicarlo en las diferentes líneas que son 1, 6, 7, 12, 13 y 18.

¿Necesitas pedir transporte?

Existen varios servicios de transporte en la ciudad siendo de los más utilizados el servicio de UBER (APP) https://www.uber.com, INDRIVER (APP) https://indriver.com o puedes solicitar un Taxi Amarillo al 1776 o Taxi Amarillo/Taxi Verde Express 2470-1515

¿Cuáles son los tipos de clima en la ciudad de Guatemala?

Guatemala cuenta con clima, cálido, tropical e invierno dependiendo de su estación del año.

¿Cuándo puedo visitar la Ciudad de Guatemala?

La ciudad de Guatemala, es una ciudad de cultura y tradiciones la cual puede ser visitada en todo el transcurso del año donde podrán encontrar diversas actividades a realizar, y conocer un poco de esta linda ciudad y sus habitantes

¿Deseas realizar un trámite en la Municipalidad de Guatemala?

Puedes visitarnos en 21 calle 6-77 zona 1 Palacio Municipal en un horario de lunes a viernes de 07:00 a.m. a 05:00 p.m. y sábados de 08:00 a.m. a 12:00 p.m. o puedes comunicarte al 1551.

¿Dónde puedo encontrar un Centro de Bienestar Respiratorio Municipal?

Ubicados: zona 6, Blvr. La Pedrera, 10 avenida 20 calle 19-50 Proyecto 4-4 zona 7 6ta calle A 12-51 colonia Quinta Samayoa, zona 12, Avenida Petapa 53 calle, estación número Bomberos Municipales zona 18 Lote 283, manzana 14, Colonia Maya Horario: lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y sábados: 8:00 a 12:00 Número de apoyo 1537